“后疫情时代”学生呈现出的网瘾、学困、浮躁、冲动、抑郁等现象，这些现象对教育工作提出了新的课题。如何加强学生心理疏导，科学精准做好心理服务，云霄以弹好“预防曲、干预曲、长效曲“三部曲”为抓手，扎实抓好心理危机干预工作，守卫好教育战线上的心理阵地，用专业素质、科学举措、成熟体系为云霄学子穿好“心理防护衣”。

    预防曲：建立健全机制，多层面织起预防网络

    坚决纠正“预防跟着事故跑，工作随着问题转”的被动应付工作状态，突出一个“早”字，牢牢把握工作的主动权。建立、完善“一把手直接抓、分管领导具体抓、心理老师专项抓，班主任配合抓”的心理高危学生预防工作机制，制定方案、明确职责、协调人员力量和资源，多层面开展心理危机干预工作。组织心理学专业教师和符合条件的教师组成志愿服务团队，设立心理热线援助电话；利用班级微信群等网络教育方式，开展心理疏导和教育。

    干预曲：全面筛查研判，多举措铺好干预轨道

    各学校利用已建设的心理健康辅导室以及相配套的心理评估系统，全面开展学生心理健康状况筛查。评估目标人群的心理健康状况，及时识别区分高危人群、普通人群，分层分类、持续跟踪。通过访谈、评估、排摸，做到心理问题早发现、早干预、早疏导。对需要干预的学生实行不少于半年的“一人一案”式的个性化辅导，强化心理援助措施。定期开展实施交流工作，为求助者提供规范的精准的情绪疏导、情感支持、危机干预。学校及时开展危机干预对象相关研判、咨询等工作，并做好相关记录，有针对性制定干预方案，对于需要接受专业医疗诊治的学生做好及时的转介工作。

    长效曲：科学精准施策，多体系建好长效机制

    建立档案体系，加强开展学生心理健康档案工作，整合家庭等基本信息，做到一人一档。建立支持系统。积极培育心理教师队伍，帮助学生及时疏导不良情绪；丰富校园生活，培养学生积极向上、乐观进取的心态，形成团结友爱、互帮互助的良好人际氛围；加强家校互动，组织家长进行亲子沟通问题探讨等活动；定期开展心理健康教育专题研讨会，将工作制度化。建立治疗系统。对有心理危机的学生应进行及时的治疗；对症状表现较轻危机程度不高者，以在校接受心理咨询或推介专业咨询师开展咨询服务为主。建立监护系统。对有心理危机的学生或曾经有过心理危机的学生在校期间要进行监护。

    几年来，云霄县心理健康教育从边缘到刚需、学生从个别到全体，心理健康教育在规范化、专业化、系统化发展进程中取得了突破性进展。目前，云霄全县大多数中小学校设立心理辅导室，配备心理沙盘、心理量表、心理书籍，放松、宣泄器材等设施设备，开设心理健康教育课程，通过心理健康教育选修课、心理活动课、主题班会或队会、团体心理辅导和专题讲座等形式普及心理健康知识。各中小学实现“心理辅导室”基本全覆盖。全县各级各类学校现有专职心理教师23人，兼职心理教师128人。云霄县教育局、民政局、彩虹公益、七彩虹志愿队、彩虹社工中心联合组建心理应急救援队，共有社工师、助理社工师、心理咨询师、心理治疗师、医师、中高级专业技术人员40人，志愿者100多人。开发制作心理健康、应急救护等课件150套，收集整理精神卫生科普视频75个，图文影音资料总容量约100Ｇ。2019年，云霄县启动“青春灯塔·助力成长”驻校社工项目、教职工援助计划（EAP)项目，在云霄四中、五中、职校、实小、和平中学等试点学校开展心理疏导、情绪管理、法律维权、成长指导、困难帮扶、自护教育、家庭亲子、危机干预、资源链接等公益活动。同时建立协同转介对接机制，从预防、预警到干预，将社会心理服务贯穿全程。几年来，云霄县七彩虹志愿队、彩虹公益、彩虹社工中心等开展心理健康、危机干预等个案服务1800多人次，团体辅导6500多人次。

    云霄建立健全学校心理健康教育服务体系，构建师生心理健康关护机制和家校社协同发展机制，实现多点支撑共享互动，构建全县中小学生心理危机预防、预警、干预“三预”体系，形成具有影响力的心理健康教育品牌。学校要建立班级—学校心理咨询室、德育保卫部门—校级三级预警机制，充分发挥学校心理辅导室作用，开展面询、电话、信箱、网络咨询，积极通过各种方式定期（尤其在新生入学、考试前后等重要时间段）对学生进行心理健康摸底调查，建立健全学生心理档案，筛查高危学生。同时，在学生群体中建立“心理互助员”，加强对教师全员的心理培训，提高整体心理危机预警反应能力。对问题严重学生应及时转介至各级未成年人心理健康辅导站等心理专业机构。必要时，应及时转介至专业卫生机构治疗。对可以在校坚持学习但需辅以药物治疗的学生，学校心理危机干预小组应与其家长商定监护措施。对不能坚持在校学习的，按照学校学籍管理有关规定办理休学、退学等相关手续。应急干预则包含学校要建立健全心理危机干预应急预案，当发生心理危机事件，学校心理危机干预小组立即进入岗位，开展心理危机干预工作。一旦发生心理危机事件，学校应迅速着手收集相关信息（包括所有和危机事件相关的事实；受影响的师生人数、名单及背景资料等)，在此基础上对涉事师生进行心理危机鉴定与干预评估，并根据涉事对象不同的症状、危机程度，积极采取在校接受心理干预、转介至心理专业机构或精神医院接受心理治疗等相应措施。（云霄县教育局）