“现在夜间出行，再也不担惊受怕了，因为咱们角美有‘网格化视频监控系统’，还有24小时巡逻的‘守护神’——乡村110，居住在这里，生活便利，幸福指数也提升了许多！”家住角美镇的居民许先生对近年来台商区的平安建设赞不绝口。
积极主动创稳，共建平安台商区。这些成果离不开台商区党工委、管委会的战略布局，全区的共同努力，还有台商区综治中心的创新机制建设。去年9月，一支特殊的队伍应运而生——“乡村110”，他们将“110服务”延伸到乡村社区，打通基层治安管理的“最后一公里”。同时，数字城管的网格化办公的全面推行也为平安角美建设注入动能。在守护家园，交出一份让居民满意的平安答卷背后，有着他们的不懈努力。
机制保障 完善平安建设责任体系
漳州台商区地处漳州和厦门交界处，地理位置独具优势，是厦漳同城化桥头堡，但同时外来人口多、治安形势复杂，给社会治理带了较大难度。今年来，台商区党工委、管委会高度重视平安角美建设，层层压紧压实责任，强化协调、加大投入，鼓励全区全员作战，着力提升平安“三率”，取得一定成效。
“区管委会高度重视综治队伍建设，推行城乡社区网格治理“2+N”模式，设立了白礁、鸿渐、社头、龙江等10支‘社区（乡村）110；队伍，共有队员148人。”台商投资区综治中心主任黄学义告诉记者，“在村级人员配备上，每个行政村配备一名综治协管员。在选人标准上，要求综治协管员身体健康，懂一定的法律、法规知识，具有较强的口头表达能力，善于做说服调解工作，为人公道、正派，责任心强，群众公认，有威望，敢于、乐于管事。”
2020年上半年，全区扫黑除恶好评率全市排名第1，比去年上升了12.9%。黄学义表示，台商区综治和平安建设取得了一定的成效，去年，在全市平安建设(综治工作)考评中荣获优秀等次，考评成绩位列开发区系列第一，社会稳定和治安形势呈现稳中向好。
创新引领 建立基层社会治理体系
统一着装、统一装备，这就是居民在路上看到的“乡村110”巡逻队员。家住侨兴居的居民黄毓玲觉得近几年来角美的治安好了许多。“现在角美的安全建设做得很好，我们居民的满意度很高。晚上一个人独自出行也不担心被偷被抢，因为有‘乡村110’帮忙保驾护航，现在社区居委会帮忙把一些小矛盾化解在社区内部，环境卫生也越来越好，我们的幸福感也提高了很多。”她笑着说，其实平安角美，需要每个人都努力付出，共建美好的家园，人人都能共享。
这样的社会环境，得益于“乡村110”在基层治理中发挥的作用。“社区（乡村）110”队伍在基层治理、疫情防控等方面发挥极大作用。”角美鸿渐村治保主任许景伟告诉记者，鸿渐村有三千多名常住人口，却有一万二千多名外来人口，他们亲切地称呼这些外来务工人员为“新村民”，而自己就是这些“新村民”们的“保姆”，比如李阿姨的孩子需要接送上下学，只要跟他们说一声，就有人帮忙；去年有一个孩子跟母亲怄气离开家中，也是“乡村110”帮忙还原孩子的行动轨迹，配合警方最终找回了孩子---这些点点滴滴，让“新村民”们甚是感动。
台商投资区综治中心主任黄学义表示，“乡村110”队伍大力弘扬“漳州110”精神，创新建立以“警员网格员”带头，结合治安巡防队、法律援助队、志愿服务队、信息联络队、新村民服务队等5支队伍为主力的“2+N”城乡社区网格治理新模式，实行24小时三班轮制，将“110”服务延伸到乡村社区。据了解，今年以来，“两抢一盗”案发数比降8.7%，累计抓获各类违法犯罪嫌疑人38人，消除路面隐患2808起，取得明显成效。他说，下一阶段台商区将持续推动“台商110”与“乡村110”联勤模式提升巡防工作的精准性、针对性、有效性，将“110”服务延伸到乡村社区，打通基层治安管理的“最后一米”。
科技支撑 注入智能治理动能
“起火了、起火了！快打消防救火！”去年5月份，天气炎热干燥，山上起火，当时网格中心队员通过监控观察到山头有冒烟情况，及时通知消防队员赶至现场，控制住了火情。科技的支撑让社会治理更加智能、更加便捷。近年来，在信息化建设方面，台商区下大力气，按照“综治中心+网格化+信息化”模式，投资1600万元，创新设立台商区数字化管理中心，整合区直各部门“人、事、地、物、组织”等各类数据，实现环安网格、智慧城管、消防网格、E视频等8大功能。
台商投资区综治中心副主任蔡毅勇告诉记者，台商区还强化视频监控体系建设，在46个村（居）、主要街道、人员密集场所、铁路沿线、学校周边等累计安装社区治安监控探头946个，公安部门“雪亮工程”探头约1800个，实现对重要路口、重点部门、重要设施的全覆盖，有效提高了村（居）治安防范水平。46个村居场也全部建立网格化管理平台，实现城乡社区网格化管理全覆盖，目前已全面配齐网格管理员，并定期对其进行专业化培训，进一步提升其专业化水平。
目前，在建筑面积1000平方米的台商投资区网格化社会服务管理中心，每天都有人在控制屏前观察全区的动态，通过视频摄像头采集各类型信息。这个管理中心集网格化服务管理、应急防汛指挥、智慧城市等功能为一体，组织公安、城管、司法、消防、环安、共青团等部门进驻，坚持“城镇社区抓提升，农村社区抓覆盖”，着力提高城乡社区网格化管理水平。
据了解，台商区下一步还将增强创建意识，健全防控网络，加大打击力度，严格责任落实，不断提升社会治安综合治理和平安创建工作水平。全方位推动高质量发展超越，加快“富美台商区”建设，营造和谐稳定的社会环境，不断提高群众对社会治安的满意率。（漳州台商投资区）
