近日,南靖县行政服务中心开展助老活动,分别到各乡镇为老年人办理优待证,有效做到把活动落实到让群众好办事、为群众办好事上,要让最需要帮助的人得到帮助,群众最盼望的事及时办好,群众最不满意的事及时纠正,从根本上解决群众办事难和难事多的问题。
在各镇便民服务中心,老年人们只需要拿身份证到场,现场的工作人员帮助老人上传身份证照片,系统审核后,老年人们只需在旁边等候,工作人员就会将打印好的老年人优待证贴上照片,打上钢印,塑封后让老年人当场签收,整个过程不到三分钟。这样避免了老年人往返县城办证的麻烦,获得了老年人们的一致称赞。工作人员纷纷表示,参与志愿服务是在奉献中体现作为,在付出中提升素养,在实践中传播文明的有效途径,接下来会经常参加这样的活动,为需要帮助的人带去关爱。
全心全意为人民服务,是我们党的根本宗旨。为了让志愿服务融入到政务服务中来,行政服务中心结合工作实际让工作人员担任文明志愿者,这样既增强了工作人员的社会责任感,又强化了服务功能,拓宽了服务领域,提升了服务效率,同时中心通过设置“便民利民志愿服务点”,切实解决了联系和服务群众“最后一公里”问题,有效解决办事群众实际困难和维护群众利益。(南靖县文明办 南靖县行政服务中心)