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唱响文明协奏曲，歌声环绕满税苑——华安县税务局文明创建工作侧记
【 来源：漳州文明网 发布于：2021-01-20 10:33 】
 开展文明宣传志愿活动 （华安县税务局供图）
12月18日，华安县税务局作为第十四届省级文明单位候选名单向社会公示。这是华安县税务局连续9届蝉联省级文明单位荣誉称号后，又一次站在文明之风的前端。
华安县税务局坚持深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，把精神文明创建工作纳入单位发展整体规划，思想上与时俱进，常抓不懈，作风上求真务实，廉洁自律，服务上积极主动，履职尽责，实现文明创建和税收工作同频共振，互融互促。
“党建+”创建机制强保障
组织领导，压实创建责任。一是以精神文明建设为重要抓手，狠抓班子建设，先后召开“精神文明创建工作会议”、“创建文明单位推进会”、“迎接总评工作部署会”，12次专题研究文明单位创建工作，分析创建形势，层层压实创建责任。二是强化队伍管理，前后3次调整创建工作领导机构，确保人员配置到位，工作分工有序。
坚定信念，筑牢理想根基。将理想信念教育作为精神文明创建工作的重要部分之一，坚持将党员学习教育与党委理论中心组、支部“三会一课”、主题党日相结合，累计开展中国特色社会主义理想信念教育约50次，引导干部在潜移默化中坚定理想信念，补足精神之“钙”。
保障经费，落实创建清单。将创建工作列入财务预算，用于帮扶挂钩村镇、社区、学校、未成年人、贫困学生和干部职工文体活动等项目上，三年来累计投入创建经费30万余元，确保各项创建工作顺利开展。
“服务+”税务形象促活力
深化“放管服”，完善服务理念。持续开展便民办税春风行动，结合传统方式和第三方应用，发挥“双线”作用，利用税企联络群、税收短信传播速度快、覆盖面广的特点，全方位多角度有针对的推送纳税政策信息。通过整合窗口资源，持续推进简政放权，有效提高纳税人的获得感和满意度，在2019年度全省纳税人满意度调查中，以综合得分91.26的高分荣获漳州市税务人满意度调查第3名。
优化“营商环境”，提升服务质效。始终坚持“服务一个标准、征管一个流程、执法一把尺子”，围绕确保减税降费政策落地，开展“一对一”、“面对面”式的减税降费政策辅导，举办减税降费专题大小培训会36场，参与人数6000余人次，共计减税降费2.6亿元，助力企业复工复产，有效促进地方经济高质量发展；梳理“一次性告知208项”、“最多跑一次215项”、“全程网上办”清单（201+10项）、“全省通办”清单（13项）等涉税事项、设置办税指南二维码指引墙， 简化办税流程，提高工作效能。
“志愿+”精神领域新突破
疫情防控，携手共克时艰。积极主动配合疫情防控工作，组织成立4个小组志愿者服务队，开展社区测温登记、防疫知识宣传、爱国卫生运动等疫情防控工作；开展抗击疫情捐款活动，共捐款5157元；拓展“非接触式”办税缴费服务，提供“一对一、点对点”涉税专业服务，认真落实支持疫情防治税收优惠政策；疫情期间，共为企业办理多种减免税（费）10150万元，助力企业复工复产。
树立新风，弘扬文明风尚。严格部署“移风易俗”、“八不行为规范”等系列活动，开展“光盘行动”、“一盔一带文明劝导”、“文明旅游”、“文明上网”、“云祭扫”“云植树”等树新风活动；积极开展乐于助人、奉献热血爱心主题活动，三年来累计46人次参与无偿献血，干部职工中全国无偿献血奉献奖金奖1名，银奖1名，铜奖2名，用实际行动展现华安税务人的责任与担当，铸造一支税务文明铁军。
帮扶共建，助力脱贫攻坚。2018年以来，组织开展挂钩村帮扶活动，累计慰问18户贫困户，共发放慰问品及慰问金41600元，助力挂钩村革命建设，投入帮扶资金163000元；改善贫困户务农务工方式，开展“金秋助学送温暖”、“传递爱心、共享书香”等活动，大力培养祖国下一代。以挂钩村困难群众需求为导向，精准发力、精准施策，确保精准扶贫工作取得实效，打赢脱贫攻坚战。
“文明+”税收、文化双促进
华安县税务局将精神文明创建工作作为推进税收工作的载体，围绕优化纳税服务，践行税务文明，将社会主义核心价值观融入干部职工行为规范，以“我们的节日”为主线，将纪律教育、警示教育融入日常监督管理，将文化理念植入日常，全力唱响文明主旋律，实现税收文工作和文明创建的“双融合”。（国家税务总局华安县税务局）
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