风景入眼 文明入心 漳州文明旅游春色满园

来源:漳州市委文明办    2019-12-18 10:24:00   

  为进一步提升市民和游客旅游文明素质,倡导文明出行,弘扬旅游新风,近年来,漳州市着力从活动深化、广泛宣传、督查整改等方面推进文明旅游工作,成效明显。游客和市民的文明旅游意识、文明素养进一步提升,营造出“文明旅游、安全出行、诚信经营”的良好氛围。

  深化主题活动,形成文明旅游风尚

  2019年4月,漳州市文明委启动“文明旅游引领”行动,优化城市发展软环境,着力强化市民文明旅游意识培养、市民文明习惯养成、市民文明行为引导,进一步提升市民文明素质和城市文明程度,让漳州更有“文明味”“人情味”“文化味”。

5月19日,漳州市举办“文旅融合美好生活”主题宣传活动

  5月19日,市文旅局、市委文明办举办“文旅融合美好生活”主题宣传活动,以中国旅游日为契机,进一步发挥“花样漳州文明旅游”的旅游品牌宣传效应,加强文明旅游推介,在全社会营造关注、支持、践行文明旅游的良好氛围,激发大众的旅游热情和文化自信,活动现场,市文旅局、市委文明办向大学生文化旅游志愿者服务队授旗。

11月3日,漳州市启动2019年“文明旅游 安全出行”主题宣传活动

  11月3日,漳州市启动2019年“文明旅游·安全出行”主题宣传活动。通过“我为文明旅游代言”多方位多举措的互动展示宣传,增强全社会对“文明旅游安全出行”的关注,旨在形成游客共同参与、共同监督、共同维护文明旅游的行为习惯,推进文明旅游和诚信体系建设,为游客提供舒心、放心、暖心的旅游环境,提升市民旅游素质和全市旅游行业的整体文明形象。

11月3日,主播带你穿越古城”践行活动,漳州人民广播电台带领市民群众领略漳州古城的古文化之美,传播新时代的文明旅游之风

  全域统筹推进,强化文明旅游意识

  重引导树品牌,推进条件进一步完善。2018年,漳州市全域旅游发展三年行动计划(2018-2020年)正式出台,按照“全域整合、全域规划、全域营销、全民参与”总要求,针对全市文明旅游工作紧要的、群众关心的重大问题,不断推进基础配套、产品丰富,夯实旅游产业发展基础,营造自然环境清新、旅游市场环境、服务诚信优质、宜居宜业宜游的文明旅游城市。全市各景区(点)旅游服务中心做到:有文明旅游公益宣传、有志愿服务点、有文明旅游宣传资料、有游览注意事项告知等“四个有”,着力打响“花样漳州·文明旅游”品牌。

发行“漳州全域旅游卡”,宣传漳州文化旅游亮点,激发市民群众旅游热情

  不断增强旅游企业及从业人员文明服务意识。通过在旅游企业设立宣传专栏、开展培训或以会代训等方式,使旅游从业人员能够及时学习掌握法律法规,加强旅游市场违法行为整治活动,做好日常监督检查工作,特别是在黄金周等重点时段要联合相关部门开展联合执法,依法规范旅游市场秩序,努力优化旅游发展环境。

开展旅游市场督查、整治工作

  重点强化市民游客文明出行意识。在传统节日、重要节假日期间,市文旅局还印发宣传指南小册子、文明旅游服务热线电话、文明服务岗等宣传标识、投诉登记簿等,市文旅局、市委文明办官方微信公众号及主流旅游网站发布《漳州文明市民手册》、文明旅游提示信息,大力宣传社会主义核心价值观、出游文明指南和旅游行业服务规范等,指导旅游企业开展文明旅游工作,提高旅游从业人员自身文明礼仪水平,促使广大游客自觉遵守文明旅游行为。从全域统筹、增强服务意识、倡导文明出行等方面入手,漳州市有力强化文明旅游意识,营造出“放心游漳州”良好环境。

  拓展宣传载体,营造文明旅游氛围

  抓住五一、暑期、十一等重要节点,全市主流媒体形成规范化、常态化报道机制,正面引导与反面曝光相结合的宣传阵势。

漳州市启动“重走红军进漳路”采风活动

  在主流媒体宣传方面,通过闽南日报开辟“文明旅游”专题,在重要旅游节点大力宣传文明旅游行为,曝光不文明旅游行为。通过漳州电视台,开设《文明就在我身边》栏目,持续系列宣传我市生态文明建设成果、文明景区优良秩序及市民游客文明行为等。开展重走红军进漳路采风活动,将文明旅游、推介红色旅游路线与爱国主义教育活动相结合,进一步激活文旅市场,激发文明旅游宣传活力。

  在网络新媒体宣传方面,通过漳州新闻网、漳州文明网和“文明在漳州”微信公众号、城视文明联播平台等重要新闻网站和客户端,持续宣传报道“花样漳州·文明旅游”,宣传“文明旅游”工作推进中的好人好事。同时,公交、出租车及景区、酒店、旅行社、商超、广场、出入境大厅、火车站、客运中心等场所,利用电子屏、广播、宣传栏等,宣传播放文明旅游公益广告,发放文明旅游宣传品等,营造文明旅游浓厚氛围。

志愿者扮靓第十一届农博会·第二十一届花博会,为文明旅游增色

  在志愿宣传方面,全市各县(市、区)不断强化文明旅游志愿者宣传服务培训、实践工作。文明旅游志愿者活跃在各大型活动现场,设置摊位,派发文明旅游宣传资料,在维护好现场秩序的同时,向游客解说文明旅游理念,引导树立文明旅游理念。志愿者还不定期协助文明旅游督查、参与社区环境清洁活动等,用实际行动宣传文明旅游和志愿服务精神。(漳州市委文明办)