近年来，“漳州110”紧扣福建漳州市委市政府“大抓工业、抓大工业”部署，传承弘扬“以人民为中心，做人民的保护神”的新时代“漳州110”精神，充分发挥典型示范引领作用，主动融入全市发展大局，带动公安资源、政务资源和一系列社会资源共同护航企业建设，助力构建以高质量工业为主导的现代化经济体系，服务经济新发展格局。
打防并举，创造平安和谐的护企环境
“漳州110”始终牢记“人民的保护神”的殷切嘱托，坚持做到企业项目建设到哪里，安全保障工作就紧跟到哪里，推动“公安110”以打促安净化企业生产经营环境，融合汇聚“社区（乡村）110”“民间110”等社会力量，以创建“平安园区”为护企工作目标，为经济发展营造安定稳定的社会环境。
“强化社会面预警预防。“漳州110”科学规划设置“1、3、5”分钟快速反应圈，落实武装联勤、路地联勤、技防联勤等模式，在大型商超、“地摊经济”“夜市经济”等区域精准投送警力，加强重点安防。升级指挥平台、优化指挥体系、提升指挥能力，从模式、路段、时段、装备等方面，引导警力精细布防，确保涉企80%以上警情5分钟内到达现场，最大限度实现主动预警。针对金融诈骗、走私贩私、套税骗税、妨害企业管理秩序、制假售假、侵害知识产权等破坏市场秩序、影响发展稳定的行为，引领相关警种部门建立监管平台，及时预警、排查、处置经济领域违法犯罪，强化涉企风险隐患防范。
深化平安园区创建。建立健全警企常态联系、定期会商通报、安全防范指导等机制，设置重点企业“一键报警”，加强驻企民警、企业内保、企业园区联防队和“社区（乡村）110”“民间110”等社会力量联勤联动，以勤务岗亭为中心，加强园区周边和职工宿舍区周边巡逻，逐步形成点线面相结合的立体化、全方位、全天候防控网络。通过巡查一体、圈内辐射、环环相扣，全面提升护企打击防范能力，发挥警务震慑作用。
固化专项机制成效。以深化合成作战建设为龙头，推动从接处警的快速响应转型升级到全链条破案追赃，建立上下联动支撑支援、快速追赃止损机制，优化警银警企反诈防诈机制，以专项行动为抓手，严厉打击经济犯罪活动，挽回经济损失4288.85万元，最大限度减少对企业运营的影响。以扫黑除恶专项斗争为统领，常态推行“1+6+N”线索核查体系，统筹推进电信网络诈骗、黄赌毒假、盗抢骗、食药环等治安问题的整治，对涉及重点工程的大案要案实行挂牌督办，有力保障重大工程项目建设顺利推进。以服务实战为重要考量，以百日会战、小案快侦等专项行动为依托，从严打击各类扰乱企业运行的违法犯罪活动，先后从快从速破获假冒生产窝点、橙车出行车辆受损、沿街店铺被盗等多起直接影响企业和商家运营的案件，做好打假维权的先锋和服务企业的后盾，受到一致好评。
便捷服务，创造优质高效的利企环境
“漳州110”坚持以人民为中心的发展理念，传承弘扬服务精神，不断引领深化放管服改革，带动“民生110”“警保合作”等行业部门优化服务方式、拓展服务项目，用实实在在的创新服务举措释放惠企利企的改革红利，逐步形成社会大联动服务格局。
突出挂钩联系。全面落实“一企一警”“一企一策”措施，深化重点项目挂钩联系机制、经侦部门挂钩联系以及选派民警进驻项目指挥部等一系列治安跟进措施，设立流动警务室，以安全生产、依法维权、防范诈骗、交通安全等为重点内容开展法制宣传，确保省、市905个重点项目顺利落地、安全生产。开展“惠民利企大调研大走访”活动，走访重点项目、召开座谈会，深入企业排查因征地赔偿、工伤事故、工资薪酬等造成的不安定因素和矛盾纠纷，精准了解企业具体相关诉求，定制个性化安全防范措施。
突出放管服改革。简化办证手续，优化办证流程，提高办证效率，先后取消行政审批事项2项，下放公安行政审批和公共服务事项到古雷开发区70项、台商区64项、高新区98项，为企业用工提供便利，激发经济发展活力。推进“互联网+政务服务”， 拓展二维码服务、APP服务、微信服务范围，实现“最多跑一趟”75项、“一趟都不用跑”168项，压缩治安行政审批、行政许可、公共服务30个项目办理时限，“e政务”上线8个部门20项服务项目，组织全市公安机关绑定五级十五同办事事项100余项，推动更多便企利企项目“一次办、马上办、网上办”。
突出纠纷化解。牵头组建以司法、公安、人社、应急管理、综治等多部门工作人员组成的调解工作队，制定多部门工作联动机制,深化“12345”服务平台建设，细化人民调解与110非警务事项对接，采取多元调解、部门仲裁、司法诉讼等手段，多部门协同处置警情，一站式解决矛盾纠纷。特别是重点关注常态化疫情防控的利益冲突和利益纷争，分析成因和症结所在，保护相关人员和群体的合法权益，完善矛盾纠纷排查化解机制，确保利益冲突与利益纷争能得到及时、妥善、公平的处理或解决，为确保疫情防控决战决胜提供严实制度机制保障。
主动跟进，创造解难帮困的助企环境
“漳州110”不断发挥“精神文明建设的先进典型”作用，催生“护企110”“营商110”“园区110”等一系列专门队伍从企业所需、所盼入手，靠前一步、主动服务，及时帮助企业解决实际困难和问题，切实提升企业的获得感和满意度。
助力疫情防控。充分发挥公安大数据和网格化管理作用，及时掌握复工人员轨迹情况，指导企业开展员工排查及厂区疫情防控工作，分级开展企业走访调查、疫防督导和服务保障工作，主动为企业开展安全技术防范提供技术咨询和帮助指导。充分发挥“社区（乡村）110”队员人熟、地熟、情况熟的优势，全面核查返岗人员身份信息和健康状况，主动帮助企业分担排查任务。
助力复工复产。发动公安机关内部和社会各级力量，通过内部购买、外部帮销、成立合作社直接参与生产等方式，采购帮销农产品、鲜活产品，并提供运输和客运便利，有效解决了疫情造成的产品难卖和价贱伤企伤农问题。发挥基层社会治理专业力量优势，依托覆盖全市社区和村居的“社区（乡村）110”，主动帮助企业开展防疫培训、解决员工租房问题、强化员工业余管理，根据用工返工时间节点，及早联系辖区的企业，全程参与企业复产物资运送服务，为企业复产按下了“加速键”。
助力引才引资。针对常态化疫情防控条件开通利企绿色通道，创新出入境管理，积极为有赴外商务需求、外商考察等提供快捷服务。建立企业员工信息库，一站式办理暂住证、无犯罪记录等证明，为企业用工、招揽人才提供便利。增设预约服务、错时服务、延时服务，需紧急办理审批业务的予以急事急办、特事特办，最大限度提高办事效率。对外地客商、经贸考察团及辖区重点企业客户因路况不熟等原因，引发轻微道路交通违法行为的依法酌情处罚，最大限度为企业提供优质高效服务。（漳州公安 漳州文明网）
